Büşra Kayış Butik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerle ilgili değişim işlemleriniz aşağıdaki şartlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
Beden veya renk değişimi talepleri, stok durumuna bağlı olarak değerlendirilmektedir.
Değişim talepleri ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde yapılmalıdır.
Değişim kargo ücreti müşteriye aittir.
Aşağıdaki ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir:
Kullanılmış veya yıkanmış ürünler
Etiketi çıkarılmış ürünler
Hijyen nedeniyle iç giyim ve benzeri ürünler
Müşteri talebine özel hazırlanan ürünler
Siparişinizin hasarlı veya yanlış gönderilmesi durumunda, ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrasında ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanacaktır.
İade ve değişim talepleriniz için:
Büşra Kayış Butik
Telefon: 0541 920 8729
E-posta: [email protected]
Sipariş veren tüm müşterilerimiz bu iade ve değişim koşullarını kabul etmiş sayılır.